في MIÉA، نلتزم بضمان وصول طلبك إليك بأمان وفي الوقت المحدد.

معلومات الشحن والتسليم:

• تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل بعد التأكيد.
• يستغرق التسليم القياسي عادةً 2-3 أيام عمل، حسب موقعك.
  قد تختلف جداول الشحن الدولية بين 2 - 3 أيام عمل، حسب التخليص الجمركي وخدمات البريد المحلية.
• سيتلقى العملاء رقم تتبع بمجرد إرسال الطلب.

رسوم الشحن:

• يتم احتساب رسوم الشحن عند الدفع وقد تختلف حسب موقع التسليم وحجم الطلب.
• قد يتم تقديم شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا محددًا (إذا كان ذلك مطبقًا).

التأخيرات:

• بينما نسعى جاهدين للتسليم في الوقت المحدد، فإن MIÉA ليست مسؤولة عن التأخيرات الناجمة عن ظروف غير متوقعة مثل تأخيرات شركات الشحن، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو الأحداث الطبيعية.

عنوان غير صحيح / فشل التسليم:

• يتحمل العملاء مسؤولية توفير عنوان الشحن الصحيح.
  
• إذا تم إرجاع الطرد بسبب عنوان غير صحيح أو محاولات تسليم فاشلة، فقد يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن الإضافية.